1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site internet. Il permet de reconnaître votre navigateur pendant sa durée de validité, sans pour autant vous identifier nommément.

Le terme « traceur » recouvre plus largement l’ensemble des technologies équivalentes : pixels invisibles, balises, stockage local du navigateur (local storage), identifiants de session ou identifiants transmis par notre serveur aux plateformes publicitaires.

L’ensemble de ces technologies est soumis aux mêmes règles, issues de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et des recommandations de la CNIL. La présente politique les désigne indistinctement par le terme « cookies ».

2. Cookies déposés par nous et cookies tiers

On distingue :

• les cookies internes, déposés par le site lui-même pour assurer son bon fonctionnement ;
• les cookies tiers, déposés par des sociétés extérieures (Google, Meta) dont nous intégrons les services. Nous choisissons de les activer, mais nous ne maîtrisons ni leur fonctionnement interne ni les traitements ultérieurs réalisés par ces sociétés pour leur propre compte.

3. Votre consentement

3.1. Principe

Aucun cookie soumis à consentement n’est déposé avant que vous ayez exprimé votre choix. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement, la loi les dispensant de consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

• d’accepter l’ensemble des cookies ;
• de refuser l’ensemble des cookies, aussi simplement que de les accepter ;
• de personnaliser vos choix, finalité par finalité.

Poursuivre votre navigation, faire défiler la page ou fermer le bandeau ne vaut pas consentement.

Refuser les cookies n’a aucune conséquence sur votre accès au site, sur nos contenus ni sur nos prestations.

3.2. Durée de validité et retrait

Vos choix sont conservés 6 mois, conformément à la recommandation de la CNIL. Passé ce délai, le bandeau vous sera à nouveau présenté.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné, en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » situé en bas de chaque page du site. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du dépôt effectué avant celui-ci.

Nous conservons la preuve de vos choix afin de pouvoir démontrer leur recueil, comme l’exige l’article 7.1 du RGPD.

4. Cookies utilisés sur le site

4.1. Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre bandeau. Ils ne servent ni à la mesure d’audience ni à la publicité.

Base légale : intérêt légitime — exemption de consentement prévue à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

4.2. Mesure d’audience — Google Analytics 4

Nous mesurons la fréquentation du site afin de comprendre quelles pages intéressent nos visiteurs et d’améliorer nos contenus et notre parcours de demande de devis.

Ces balises sont déclenchées par Google Tag Manager, un gestionnaire de balises qui ne dépose pas lui-même de cookie : il se contente de charger — ou non — les autres traceurs en fonction de vos choix.

Notre configuration de Google Analytics prévoit la troncature de l’adresse IP et une durée de conservation des données limitée à 14 mois.

Base légale : votre consentement.

4.3. Publicité et mesure de conversion — Meta (Facebook, Instagram)

Ces traceurs nous permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, de savoir combien de demandes de devis en résultent, et d’adresser des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Le pixel Meta est complété par l’API de conversions, qui transmet depuis notre serveur les mêmes événements (visite d’une page, envoi d’un formulaire) aux services de Meta. Cette transmission n’a lieu, elle aussi, qu’après recueil de votre consentement.

Pour ces traitements, Meta Platforms Ireland Limited agit en qualité de responsable de traitement conjoint avec nous, au sens de l’article 26 du RGPD.

Base légale : votre consentement.

4.4. Contenus et services intégrés

Certaines pages peuvent intégrer des contenus hébergés par des tiers (carte Google Maps, vidéo YouTube, widget d’avis clients). Leur affichage peut entraîner le dépôt de cookies par ces plateformes, soumis à votre consentement. Tant que celui-ci n’est pas donné, le contenu est remplacé par un espace réservé que vous pouvez activer d’un clic.

5. Durées de conservation

• Durée de vie des traceurs : 13 mois maximum à compter de leur dépôt. Ils ne sont pas prolongés automatiquement lors de vos visites suivantes.
• Données collectées via les traceurs : 25 mois maximum, puis suppression ou anonymisation.
• Preuve de vos choix de consentement : 6 mois.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

L’utilisation de Google Analytics, Google Tag Manager et des outils Meta peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), Google LLC et Meta Platforms Inc. figurant parmi les organisations certifiées, et, à titre subsidiaire, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne assorties de mesures techniques complémentaires.

Pour connaître le détail des traitements réalisés par ces sociétés pour leur propre compte, nous vous invitons à consulter les règles de confidentialité de Google et la politique d’utilisation des données de Meta.

7. Paramétrer votre navigateur

Indépendamment de notre bandeau, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies. Le réglage se trouve généralement dans le menu Paramètres → Confidentialité et sécurité :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
• Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari : Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité (iOS) ou Safari → Réglages → Confidentialité (macOS)
• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Attention : le blocage de l’ensemble des cookies, y compris ceux strictement nécessaires, peut dégrader le fonctionnement du site et vous empêcher d’envoyer une demande de devis.

Google propose par ailleurs un module complémentaire de navigateur permettant de désactiver la mesure Google Analytics sur l’ensemble des sites que vous visitez.

8. Vos droits

Les données collectées via les cookies constituent des données personnelles. Vous disposez à leur égard des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer : contact@lescompagnons.net ou ARTEBAT COURNON – Les Compagnons du Bâtiment, 29 rue du Petit Clos, 63100 Clermont-Ferrand.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

L’ensemble de vos droits est détaillé dans notre Politique de protection des données personnelles.

9. Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer en fonction des outils déployés sur le site et des évolutions réglementaires. La version applicable est celle publiée à la date de votre consultation. En cas d’ajout d’une nouvelle finalité, votre consentement sera à nouveau recueilli.